green img

Entreprise

  1. Accueil
  2. »
  3. Entreprise
office

Centre de services financiers filiale du Groupe Crédit Agricole

Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Groupe Crédit Agricole (52 Millions de clients, 50 pays, 138 000 collaborateurs). UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à distance pour les métiers du Crédit Consommation et de l'Assurance.

Basée au Maroc, rayonnement local et international

Nous sommes situés à Casablanca, au centre-ville, dans des locaux HQE et aménagés pour l’épanouissement de nos talents. Nous prenons en charge principalement les clients des marchés européens. Notre double culture et double expertise nous rendent performants et agiles.

office
office

Les bons talents pour vos projets.

Votre atout clé. Notre stratégie et nos outils spécifiques de recrutement, notre politique sociale et notre organisation spécifique et l’important budget consacré à la formation et au progrès continu attire les meilleurs talents du marché, identifie leur potentiel et nous permet de le maximiser.

La culture de la performance & de l’épanouissement.

Notre culture d’entreprise est votre garantie. Nos collaborateurs évoluent dans un environnement inspirant, qui les tire vers la performance en créant des conditions d’épanouissement.

La maîtrise des Fondamentaux

Nous suivons de façon structurée, répétée, normée les 20 Fondamentaux de nos métiers. Adeptes du Total Quality Management, nous vous garantissons le contrôle des causes profondes de la Performance et de l’Epanouissement.

office

UNIQUE, UNIS, UNIVERSEL.

SERVICES À VOTRE DISPOSITION

Centre de Services Financiers

Nous fournissons nos services en omnicanal avec une forte expertise sur le Digital. Signature électronique, Vente par Enregistrement, Chat. Vous êtes armés pour les défis du 21ème siècle, les nouveaux modes d’acquisition et de communication avec vos clients.

Excellence en Leadership et Management

Chez Unifitel, l’excellence en Leadership et en Management n’est pas la fin mais le moyen obligatoire d’arriver aux résultats voulus. Dès le premier jour, lors des premières formations, lors de vos premiers pas dans votre nouveau poste, vous vivrez cette excellence et comprendrez immédiatement la différence.

Services technologiques

Nous concevons, développons et administrons 3 types de solutions novatrices:
- Favoriser la joignabilité de vos clients
- Automatiser et fluidifier vos process internes pour maximiser le temps à valeur ajoutée de vos collaborateurs
- Former et accompagner vos collaborateurs dans leur développement personnel et professionnel